Politica sulla privacy

Marlex d.o.o., Varaždin, Kučanska 24, OIB (C.F. croato): 08702655593 (di seguito: Marlex.hr) rispetta la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali. La raccolta, l’uso e il trattamento dei tuoi dati personali sono effettuati in conformità con la presente Informativa sulla privacy, le disposizioni della legge sulla protezione dei dati personali (pubblicata su G.U. “Narodne novine” nn. 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12) e ogni altra normativa applicabile nella Repubblica di Croazia che disciplina la protezione dei dati personali.

La privacy dei nostri clienti è estremamente importante per noi e facciamo tutto il possibile per preservare la riservatezza dei loro dati. Considerate le possibili modifiche al testo, si prega di consultare periodicamente la politica sulla privacy.

Consenso e rinuncia dell’utente

Marlex.hr raccoglie i dati personali degli utenti che essi forniscono volontariamente. Si ritiene che, accettando le Condizioni d’uso di Marlex.hr, di cui la presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati è parte integrante, l’utente abbia esplicitamente espresso il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per l’utilizzo dei servizi offerti da Marlex.hr. L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta.

Responsabile del trattamento dei dati

Marlex è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. L’informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali degli utenti che raccogliamo e trattiamo, direttamente oppure tramite i nostri partner. I dati personali sono tutti i dati relativi a una persona fisica, la cui identità è stata accertata o può essere accertata, direttamente o indirettamente. Il trattamento dei dati è qualsiasi azione eseguita sui dati personali, come la raccolta, l’archiviazione, l’uso, l’analisi e il trasferimento di dati personali. Questa politica non si applica ai dati anonimi. I dati anonimi sono dati che non possono essere collegati a una determinata persona fisica.

Che tipo di dati vengono raccolti?

Marlex.hr raccoglie tutti i dati personali che si accumulano quando gli utenti utilizzano i servizi offerti da Marlex.hr (sito web) o comunicano con Marlex.hr. engono raccolti solo i dati personali pertinenti allo scopo per il quale gli utenti utilizzano i servizi offerti e la loro portata non eccederà quanto necessario per raggiungere tale scopo. Ciò include: i dati che gli utenti forniscono tramite form online o che forniscono in altri modi mentre fruiscono dei servizi di Marlex.hr (ad esempio, per telefono o via e-mail), inclusi i dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, sesso, mezzi di pagamento, ecc.), i dati dell’utente inviati o generati automaticamente (ad esempio, data e ora di utilizzo del servizio, pagina corrente e utilizzata in precedenza, indirizzo IP, dati relativi al browser utilizzato, codice dispositivo, posizione corrente, se queste informazioni sono state fornite, ecc.), nonché dati di interazione se disponibili senza l’installazione di programmi aggiuntivi sul computer (ad esempio, movimenti del mouse e clic o pressioni di tasti sul sito web), dati personali generati da Marlex.hr o di terzi (es. codici), corrispondenza e altre comunicazioni con gli utenti (ad esempio, e-mail, conversazioni telefoniche che possono essere registrate se necessario).

Che tipo di dati vengono raccolti?

Marlex.hr può utilizzare i dati dell’utente raccolti direttamente, o raccolti da terzi per suo conto, per le seguenti finalità:
  • Ottenere i servizi offerti da Marlex.hr,
  • Predisporre vari tipi di statistiche relative, ad esempio, alla quantità di interesse dimostrato dagli utenti per il prodotto e confrontare i servizi o altri servizi offerti da Marlex.hr,
  • Formazione interna e controllo qualità,
  • Mantenere e sviluppare le relazioni con i clienti,
  • Garanzie di sicurezza e disponibilità del sistema e dei dati di marlex.hr e dei suoi fornitori di servizi,
  • Transazioni aziendali eseguite da Marlex.hr, che potrebbero avere un impatto sui dati degli utenti,
  • Prevenire, rilevare ed evitare qualsiasi abuso,
  • Rispondere a domande o richieste ufficiali giustificate relative a esigenze probatorie in giudizio o in altre controversie legali che riguardano marlex.hr o alle quali marlex.hr partecipa.
Ulteriori finalità possono derivare da determinate circostanze o obblighi di legge, oppure possono essere richieste nell’ambito della raccolta di dati rilevanti.

Opuscoli, comunicazioni commerciali

In relazione ai servizi offerti, Marlex.hr può inviare periodicamente opuscoli o altri contenuti (di natura commerciale) all’indirizzo o al numero di telefono di qualsiasi utente che abbia fornito il proprio indirizzo e-mail o qualsiasi altro indirizzo e-mail o numero di telefono cellulare a Marlex.hr. Registrandosi, gli utenti danno il loro consenso a ricevere tali opuscoli e contenuti. Tuttavia, possono notificare a Marlex.hr in qualsiasi istante e gratuitamente che non desiderano più ricevere il materiale o essere informati di quanto sopra.

I dati vengono ceduti a terzi?

Con le dovute eccezioni, di cui si farà cenno in seguito, in linea di principio Marlex.hr non trasmette alcun dato personale a terzi. Marlex.hr può delegare a terzi il trattamento dei dati personali in nome e esclusivamente riguardo all’attività di Marlex.hr (ad es. istituti che si occupano di ricerca di mercato). Marlex.hr adotterà misure idonee per garantire che tale terza parte elabori i dati esclusivamente nel modo in cui Marlex.hr è autorizzato a trattarli; Marlex.hr può divulgare i dati personali a terzi se il suo utente lo richiede (con registrazione, richiesta di offerta, ecc.), se ciò è altrimenti necessario per fornire il servizio richiesto dall’utente o se Marlex.hr ha esplicitamente informato l’utente del fatto che i suoi dati saranno trasmessi a terzi. In casi eccezionali (es. uso improprio), i dati degli utenti potranno essere comunicati a terzi anche per altre finalità specificate nella presente informativa sulla privacy o per finalità previste dalla legge. Marlex.hr non può controllare o garantire che i terzi rispettino le norme sulla protezione dei dati applicabili ad Arbona.hr; essi trattano i dati per proprie finalità, possibilmente anche all’estero ove si applicano diverse normative. Marlex.hr può trasmettere i dati personali a terzi se previsto dalla legge. Inoltre, Marlex.hr può divulgare a terzi dati anonimizzati dell’utente. Tali informazioni hanno una forma che non consente ai terzi di scoprire l’identità degli utenti interessati (o è improbabile che riescano a farlo). Tutti i dipendenti e i partner commerciali di Marlex.hr sono vincolati al rispetto dei principi di protezione della privacy attraverso i rapporti contrattuali instaurati con Marlex d.o.o. e le società collegate.

Opuscoli, comunicazioni commerciali

Nel contesto della memorizzazione o del trattamento dei dati dell’utente, Marlex.hr applicherà misure tecniche e organizzative adeguate per impedire l’elaborazione non autorizzata o comunque non garantita. Tali misure sono soggette a monitoraggio periodico e, se necessario, vengono modificate. Ciò vale anche per i terzi incaricati della gestione del sistema. I dati personali sono conservati in una forma tale che consenta l’identificazione dell’utente e per il tempo necessario allo scopo della raccolta o del successivo trattamento. Per proteggere e mantenere la sicurezza, l’integrità e la disponibilità delle tue informazioni utilizziamo una varietà di misure di sicurezza, tra cui la crittografia e l’autenticazione. Tra le altre, utilizziamo anche le seguenti misure:
  • accesso personale strettamente limitato ai tuoi dati secondo il principio della “conoscenza necessaria” ed esclusivamente per le finalità per le quali sei informato,
  • trasmissione sicura dei dati raccolti,
  • monitoraggio continuo dell’accesso ai sistemi informatici per rilevare e prevenire l’uso improprio dei dati personali.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo ed elaboriamo i dati personali solo per il tempo necessario all’esecuzione di un determinato scopo legittimo, a meno che le normative applicabili non prevedano un periodo di conservazione più lungo per uno scopo particolare. In caso di consenso di marketing, conserviamo i dati fino alla revoca del consenso. In caso di offerte rifiutate, per le quali non è stato dato il consenso per finalità di marketing, conserviamo i dati relativi all’offerta per un anno, e nel caso in cui ci chiedi di cancellarli, essi saranno immediatamente cancellati. I dati personali non più necessari vengono anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

Domande, suggerimenti, richieste di informazioni, rettifiche o cancellazioni

L’utente ha il diritto in qualsiasi momento di revocare il consenso prestato per il trattamento dei dati personali e di chiedere la cessazione di ulteriori trattamenti dei propri dati, a meno che non si tratti di trattamento di dati a fini statistici, quando i dati personali non consentono più l’identificazione della persona a cui si riferiscono. L’utente ha altresì il diritto di chiedere la rettifica o la modifica dei dati personali forniti per il trattamento. La revoca del consenso o la richiesta di rettifica o modifica dei dati personali va inviata per iscritto via e-mail a info@marlex.hr oppure all’indirizzo postale: Kučanska 24, 42000 Varaždin. L’utente ha il diritto di opporsi esplicitamente al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing e, in tal caso, i dati personali che lo riguardano non saranno oggetto di trattamento per tale finalità. L’opposizione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing dovrà essere inviata dall’utente per iscritto tramite e-mail a info@arbona.hr oppure all’indirizzo postale Horvatova 82, 10000 Zagabria. Tutte le altre domande, suggerimenti e commenti in merito al trattamento dei dati personali sono ben accetti.

Chiunque ritenga che un diritto garantito dalla legge sia stato violato, può presentare istanza per l’accertamento della violazione del diritto all’Agenzia per la protezione dei dati personali.
Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati personali:

MARLEX

Kučanska 24, 42000 Varaždin

OIB (C.F. croato): 59297630057

Informazioni sui contatti

Chi siamo

La Marlex d.o.o. (S.r.l.) è un’azienda specializzata nella produzione di serramenti in PVC, ferramenta e accessori in alluminio e vetrocamere. Società a capitale privato fin dal 2003, anno della sua fondazione, ha la propria sede legale e amministrativa nella città di Varaždin . Grazie a una politica d’investimenti costanti sia nello sviluppo tecnologico, sia nella formazione del proprio personale, l’azienda registra una crescita molto forte che l’ha portata a diventare uno dei leader di maggior successo tra i produttori di serramenti in PVC in Croazia.

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